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新浪网友
 

售后服务太差

优点:外观还能说得过去

缺点:变速箱质量不行

综述:2012年5月9日车子跑了4000多公里去4S店首保发现变速箱坏了,4s店说得向上海大众总部汇报,三天后4S点回复大众予以更换变速箱,但变速箱从大众发出来苏要等一段时间,没想到这一等就是三个月也没人过问,电话打了无数也没用,打400电话话务小姐态度挺好说给你反映一下,这一反应就是一个多礼拜也没点音讯。以前就听说大众售后不好,时至今日无才彻底体会到,这就是大品牌大公司,人家就是无所谓任你消费者怎样投诉....无所谓。首先不管车子质量如何,你对待你的客户态度应该积极主动一点吧,这种不负责任的态度真想不到这样的品牌是怎样做起来的?怎样还能有立足之地?怎样还能得到消费者的认可?反正骗一个是一个吧.........

2012-08-09 14:04:09回复(1)|支持(81)

6.39K
上一条口碑:买帕萨特吧 下一条口碑:售后服务质量太差

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帕萨特车型详情

  • 指导价:18.38-32.28万(待定)
  • 市场价: 14.30-34.28
  • 类型:中型
  • 保修:
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