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zhuyunbo
 

关于风行,我能说两句吗

优点:外观还可以

缺点:质量太差,售后服务极差

综述:我2010年3月初买的车,到现在1万公里了。说真的,,如果没有那写毛病,我还是挺满意这两车的。可是我又怎能满意啊。我2月底定的车,3月5日提的车,提车之前告诉我有两车可选,可我去了死活就说就那一个车了,没有办法,我也认为不会有什么问题,就要了那辆车了,随后,我苦恼就与日俱增了。列表吧: 1)我买的是Q3标准版,也怪我傻,买车之前没有仔细研究车型,销售告诉我的时候也不跟我说具体是那个版本的,就跟我那个配置的,厂家12.4万,我要求优惠5千,很爽快的答应了(我当时还有点纳闷),提车后,我上网查了下,应该是厂价12.18万,如果优惠5钱,应该是11.68万,我找了销售,他们死活咬定是12.5万,最后又说了一句,即使是12。18万,你也优惠了1800啊,我只好自认倒霉,谁怪自己不提前把功课做足了,谁怪你太相信那个销售了呢!又想,只要车还满意,那也算不了什么。随便说一句,我的车是天津买的,就是二号桥边上的那家。 2)提车后,由于是单位名义购买,当时我公司正在换税务登记证,因此,上牌前就先开了几天。第二天就出小故障了,那个前近光灯一直开启,怎么也无法熄灭,熄火后锁车了也不行。打电话给风行公司,他们让我找天津当地公司,就与卖车公司来联系了下,他们说可能是继电器有问题,让开回去处理下,由于当时也是下午,我有事不能过去,他们说那种情况让我把电瓶线熄火后拔去一根,本想如此做,不过,到小区停车后,尽然发现灯又不亮了。之后的几天反复出了几次这样的毛病,没办法,只好开到销售店处理。说实话,我对这个店很不满意,不仅销售人员存在欺诈,维修接待人员也一脸冷气,让人很不舒服。更可恨的是,连个小小的继电器他们都没有存活,因为车还没有上牌,这样肯定是不行的,最后没办法,从一辆店里的车上拆了一个给装上才算完事。 3)车方向盘总是感觉不正,来回跑了两趟,调了几次,不是左偏就是又偏,怎么也调不正,最后就凑和了。 4)更为烦恼的是,第三天,在十字路口出现了怠速时莫名其妙的熄火现象,这种情况出现后,打火怎么也打不着,连着5天内连着出现了四次。没办法,只能打电话到销售店求援(说真的,以前车开过SONGHUAJINANG,PALIO,CAMRY,还从没出现过半路熄火这样的难堪事情,从来也没有求援的经历)。可是,奇怪的事,前3次每次大概打了半个小时之后,忽然又打着火了,4S店的人员每次还没有出发,我就让他们返回去了。(我想起车两次熄火在十字路口,还有一次是从地下车库出来上坡时熄火,那种无助,真的很惨!)问4S人员,他们说不知道原因,非要等故障出现了,他们查了才知道。后来就把车开到店里,用电脑检查了几遍,说一切正常。没办法,我只好把车开到外面,模拟了几次怠速刹车时的情景,最后终于有一次故障又出现了。还好,那个维修人员还比较有经验,说可能是怠速马达出了问题,怠速时无法供油。这样,车他开着,在打火的时候一直给油,把车开了回去。(这时候一不踩油门就熄火)。回去后我问可以换件吗,告诉我,没有件,要等一个月左右,我又问,现在订货最多一周就来了,回答要随他们订的一批货一块过来,要一月,我问不能单独发过来吗,回答单独发增加成本,我说快递费我出,最后才勉强说一定尽快催发货,还是没有具体时间。又问销售,这个车还没有上牌,就出这么大毛病,能换吗,回答肯定不行,只好自认倒霉。车他们简单调了一下,可以可,就开回去了,第二天早上,在小区停车位无能如何打不了火了。他们说下午才能过来,因我还有事,我就问能打火时给油一直开过去吗(40KM),他们说要不你找附近修车店调一下节气门总线。就凑合着把车开出可小区,500m一路熄火,启动,终于到了附近的修理厂,花80元把节气门调了下(让其总处于一些常开状态),我没想到我还真学了一着。后来过了10天左右,来了各节气门总成,把节气门都给换了,这个问题算是解决了。 5)还有问题啊,不说不行。左侧电动车窗用了半月后,关闭时总是非常吃力,最后不得不用手去帮忙(左手按按钮,右手往上拽玻璃助其提升)。去4S店3趟了,说是胶皮太紧,看样子也是。第一次,用一种液体清洁剂喷洗了一下胶条里面,当时好了,第二天又不行。第二次,涂抹了润滑油在胶条里面,第二天又不行了。最后一次,拆了左侧的内饰板,上上下下里里外外涂了很多润滑油,当时就特灵活了,管了一星期,这几天又不太灵了,估计要不了几天就有关不上了。真不知道怎么解决这个问题。修车的时候,碰到了几个别的车主,反映是普遍问题,主要原因可能是电机功率设计小了。可是,厂家一直就没改进设计,也没有说给车主解决问题。4S店的人说厂家的保准处理意见就是抹油,除非电机烧了,换个新的,可是新的还是一样的型号,问题还会出现。就这个问题,我可能忍受不了这个车,我可能要把他买了,虽然就1各多月。 5)首保告诉我2500KM做,我3300去的,这样第一次本来是要免费的,说我超了,一定要收费。说不做也可以,以后就没保修了,只好忍了。 6)买车15天后,风行柳州那边打电话回访,我把如上意见全盘说之,请他们给个说法,哪怕是个道歉也行。到目前一月多了没有回音 以上是我真实经历,我是十堰人,虽然车是柳州生产的,可是是东风的牌子,我买车是就是冲这个去的。买车前我还是知道的:2009年瑞风销售了4万多辆,风行只销售了1万多辆,可我还是买了风行。只是没想到如此短的时间如此多的烦恼。真不知道以后怎么办?我的邮箱zhuyunbo@sina.com

2010-05-02 00:47:52回复(5)|支持(35)

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上一条口碑:Q7的烦恼前悬挂 下一条口碑:国产车真的很差吗

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菱智车型详情

  • 指导价:5.69-13.89万(待定)
  • 市场价: 4.70-16.78
  • 类型:MPV
  • 保修:
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