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爲人七善的评价 我要评价
爲人七善
 

质量极差,后期服务也差!

综述:本人于2011年11月在北京北星行汽车销售有限公司利星行广场smart展厅购买一辆奔驰SMART车。在使用过程中,2011年12月车后部出现异响,2012年2月我开车在行驶过程中内后视镜突然自然脱落,险些酿成车祸。之后,2012年4月在北京天竺之星汽车综合服务有限公司进行春季汽车维护过程中发现ECO有故障,已经维修了4次,至今仍未修好。2012年7月发现车内AC及内循环按扭自然开裂。9月12日去北京天竺之星换开裂按键,4S店维修人员在拆件过程中,又把音响边框弄坏,按键也没换成。10月25日发现车内照明灯开裂,10月25日本人再次去北京天竺之星更换开裂按键,4S店工作人员拿出长达7页的更换图纸,需要将汽车前仪表盘、音响、安全气囊全部拆下,并且还涉及到电路问题。这样一拆装必然一会影响我目前未使用到的如安全气囊安装有无问题,二会影响我汽车的二次销售,此外在前一次更换过程中,4S店人员在尚未拆除这么多部件就已经将其拆下的零件装坏。作为个人消费者,新购置汽车在未出现故障情况下,由于汽车本身质量出现问题,而把半个车体拆装一遍,我无法接受由于汽车设计和质量缺陷,让我个人承受如此大的损失。曾多次与梅赛德斯-奔驰(中国)联系,至今无人联系我解决!

2012-12-10 20:14:08回复(0)|支持(31)

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  • 指导价:11.5-22.5万(待定)
  • 市场价: 9.59-23.50
  • 类型:微型
  • 保修:
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