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晨沐似锦
 

售后无保障

缺点:售后无保障

综述:2014年8月1日购车雷斯特W四驱豪华型。购车才不足45天,9月13日西藏旅行途中出现发动机支架开裂、变速箱油管破裂。售后保障:9月13日发生故障当日拨打庞大服务热线无一接通。因在论坛发帖引起龙友关注,庞大双龙汽车销售公司次日才不得已打电话向车主道歉并顾问此事。途径拉萨四S店做首保,庞大公司事先已经电话和相关工作人员联系,但该店相关工作人员还是故意刁难、推诿,从上午九点半一直拖延到下午不予相关保养操作,车主忍无可忍电话向庞大相关负责人投诉,才勉强予以更换发动机机油及变速箱机油(然而也没有对维修临时加入的其他型号的变速箱机油进行清洗)。一家三人好不容易凑齐长假前往西藏自驾游,在左贡县因维修车辆被耽搁时间长达五日之久。精神、肉体和经济上都受到极大伤害和损失。经多次和庞大沟通、协商,庞大公司信誓旦旦表示一定给消费者一个满意的答复,一直拖延至今庞大双龙汽车销售有限公司传韩国方面答复:拒绝赔偿。庞大双龙汽车销售有限公司如此卑劣的做法,损害的不仅仅是个例,侵犯的更是广大双龙汽车车主的权益和利益。

2014-12-05 20:33:59

分类标签: 售后 回复(0)|支持(20)

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雷斯特W车型详情

  • 指导价:24.98-32.98万(待定)
  • 市场价: 23.98-38.68
  • 类型:SUV
  • 保修:
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