J.D. Power评级 详细信息J.D. Power评级是基于中国消费者对使用或拥有过的产品或服务提出的意见。虽然许多网站提供消费者的评级和反馈,但消费者是否拥有产品或服务的情况通常并未经过验证。进行验证具有重要的意义,因为其它网站的评级可能是基于在线调查、论坛或聊天室中所收集到的信息。在许多情况下,这种消费者的反馈缺乏足够的严密性。在某些情况下,受访者对他们并非拥有的产品或服务做出了反馈。 J.D. Power评级是在独立的、无偏见的反馈基础上进行的评级。 其样本为代表性样本, 均来自经验证的产品或服务拥有者。"代表性"是指调研结果反映某个产品/服务的购买者/拥有者的总体。"经验证"是指受访者实际拥有、曾经拥有或使用中的产品及服务。J.D. Power 亚太公司将为传递中国消费者的声音打造出一个全新的网上评级平台。 |
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J.D. Power亚太公司于1990年成立, 是J.D. Power and Associates的子公司。J.D. Power亚太公司主要在亚洲范围内提供汽车、信息技术、财经、旅游与服务等行业领域的质量和用户满意度调研服务。公司现分别在东京、新加坡、曼谷、上海和北京设有分支机构。 J.D. Power亚太公司于2005年春在上海设立了中国第一家分支机构,于2006年在华成功收购了Automotive Resources Asia (亚汽资源公司)。在中国,公司现开展的业务包括行业内的联合调研、客户授权的定制调研、跟踪调研、汽车预测、企业培训、工作改进、运营分析和对产品质量以及用户满意度的咨询服务。主要涉及的行业包括汽车、复印机、打印机。公司有望在今年开展零售银行和网上调研业务。 |
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